購(gòu)車后,車輛燒機(jī)油現(xiàn)象嚴(yán)重,平均1000公里燒一升機(jī)油,嚴(yán)重影響平時(shí)的汽車使用體驗(yàn),我還得自備機(jī)油以避免出現(xiàn)機(jī)油不足的情況,給本人出行帶來不便的同時(shí)還嚴(yán)重增加用車維護(hù)成本。經(jīng)了解,該型號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)活塞環(huán)和氣門油封存在設(shè)計(jì)缺陷,一體式的活塞環(huán)回油孔小了,加上日積月累的積碳,讓活塞環(huán)卡死、失去張力從而堵塞回油孔,刮不干凈機(jī)油,導(dǎo)致機(jī)油直接進(jìn)入燃燒室燃燒。而使用同款2AZ-FE2.4的很多車型如:雷克薩斯ES240已給予免費(fèi)維修,而更大眾化的六代凱美瑞卻沒有召回維修,如此品質(zhì)實(shí)在有損“開不壞的豐田”的名譽(yù)。希望廠家和4S店能重視消費(fèi)者權(quán)益!并及時(shí)盡快處理問題!4s店已致電說明未收到廠家通知,無法受理。我申請(qǐng)直接投訴到廠家,針對(duì)六代凱美瑞請(qǐng)給出解決方案,不能寒了購(gòu)買經(jīng)典凱美瑞車主的心!這事情必然是一傳十十傳百,希望豐田售后給予老用戶足夠的關(guān)懷。
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