2025 年 1 月 15 日,正值正月十八,在這個(gè)充滿希望與活力的新春時(shí)節(jié),多家汽車后市場(chǎng)企業(yè)代表應(yīng)邀齊聚油商聯(lián)盟北京總部,共同參與油商聯(lián)盟團(tuán)拜會(huì)及春季項(xiàng)目推介會(huì)。本次盛會(huì)吸引了汽配行業(yè)眾多經(jīng)驗(yàn)豐富的資深人士,其中更不乏配件行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人物,他們的到來(lái)為會(huì)議注入了強(qiáng)大的行業(yè)智慧與發(fā)展動(dòng)力。
會(huì)議伊始,油商聯(lián)盟總經(jīng)理曹廣標(biāo)先生首先向各位參會(huì)嘉賓致以誠(chéng)摯的新年祝福。隨后,曹總對(duì)過(guò)去一年汽車后市場(chǎng)的整體情況進(jìn)行了深入回顧。他指出,過(guò)去一年,汽車后市場(chǎng)面臨著諸多艱難挑戰(zhàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,行業(yè)變革加速,消費(fèi)者需求日益多樣化且對(duì)品質(zhì)要求,性價(jià)比不斷提高。然而,面對(duì)這些困境,油商聯(lián)盟并未退縮,而是積極結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境以及自身雄厚的實(shí)力,精心謀劃并推出了 2025 年的發(fā)展規(guī)劃以及即將實(shí)行的六大重點(diǎn)項(xiàng)目,旨在全方位賦能終端門店,助力門店業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),達(dá)成雙方的互利共贏。
此項(xiàng)目旨在借助滴滴出行平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),整合線上、線下維保資源,為車主提供更加便捷、高效的維保服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、線下服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接,提升客戶體驗(yàn)。
該項(xiàng)目致力于幫助汽修廠打造全方位車主服務(wù)平臺(tái),為車主保駕護(hù)航,其包括提供汽車相關(guān)的專業(yè)知識(shí)分享、車輛養(yǎng)護(hù) 車輛維修保養(yǎng)多項(xiàng)超值服務(wù)。還不定期組織各類車主活動(dòng),增強(qiáng)與車主之間的粘性與交流,形成一個(gè)龐大且活躍的汽車愛(ài)好者群體,進(jìn)而提升客戶滿意度與客戶忠誠(chéng)度,從而帶動(dòng)其它店內(nèi)項(xiàng)目消費(fèi),形成良性循環(huán)。
針對(duì)的是汽修門店普遍存在的客戶流失問(wèn)題。通過(guò)對(duì)歷史客戶數(shù)據(jù)的深入分析,運(yùn)用針對(duì)性的營(yíng)銷策略和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及回訪,重新激活那些長(zhǎng)期未消費(fèi)的休眠客戶,挖掘潛在的市場(chǎng)需求,為老客戶帶新客戶的消費(fèi)鎖定,帶來(lái)持續(xù)性循環(huán)消費(fèi)。
項(xiàng)目聚焦于汽車大燈修復(fù)領(lǐng)域。隨著汽車使用年限的增加,大燈出現(xiàn)磨損、老化等問(wèn)題較為常見(jiàn),該項(xiàng)目通過(guò)先進(jìn)的液體燈膜技術(shù),能夠有效修復(fù)大燈表面的劃痕、發(fā)黃等問(wèn)題,恢復(fù)大燈的照明效果,為車主節(jié)省更換大燈的高昂費(fèi)用,同時(shí)也具有環(huán)保、高效的特點(diǎn),對(duì)于汽修廠而言也含有巨大的利潤(rùn)空間。
變速箱作為汽車的關(guān)鍵部件之一,其油液的質(zhì)量直接影響著變速箱的性能和壽命。此項(xiàng)目通過(guò)專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備和技術(shù),能夠準(zhǔn)確檢測(cè)變速箱油的各項(xiàng)指標(biāo),為車主提供科學(xué)的換油建議,確保變速箱始終處于良好的工作狀態(tài),延長(zhǎng)汽車的整體使用壽命。
項(xiàng)目緊跟當(dāng)下新媒體發(fā)展趨勢(shì)。幫助汽修門店通過(guò)在多個(gè)短視頻平臺(tái)布局,制作豐富多樣凱發(fā)K8官網(wǎng)的汽車相關(guān)內(nèi)容,如打造老板個(gè)人IP或門店形象和汽車維修技巧、產(chǎn)品評(píng)測(cè)、行業(yè)資訊等,吸引大量的潛在客戶關(guān)注,提升門店知名度和曝光度,同時(shí)借助短視頻平臺(tái)的互動(dòng)功能,與客戶建立更加緊密的聯(lián)系。
曹總對(duì)這六大項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)的分享,旨在為各位參會(huì)人員提供更多的合作機(jī)會(huì),期望能與大家攜手共進(jìn),共同推動(dòng)汽車后市場(chǎng)的發(fā)展。油商聯(lián)盟一直秉持著合作共贏的理念,希望借此機(jī)會(huì)助力行業(yè)同仁,打破當(dāng)下市場(chǎng)困難,實(shí)現(xiàn)共同盈利發(fā)展。
在會(huì)議期間,各位參會(huì)人員都全神貫注地聽(tīng)取了項(xiàng)目分享,并積極發(fā)表自己對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的理解和看法。大家圍繞修理廠備貨問(wèn)題展開了熱烈討論,提出如何優(yōu)化備貨策略,降低庫(kù)存成本,同時(shí)確保能夠及時(shí)滿足客戶需求。針對(duì)配件配送能力及新車型備貨問(wèn)題,與會(huì)者也紛紛建言獻(xiàn)策,探討如何提升配送效率,以及如何緊跟新車型的上市節(jié)奏,提前做好配件儲(chǔ)備。修理廠工時(shí)費(fèi)問(wèn)題同樣備受關(guān)注,大家共同探討如何在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,合理制定工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏。
面對(duì)大家提出的問(wèn)題,曹廣標(biāo)曹總憑借其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),一一進(jìn)行了耐心解答。在熱烈的討論氛圍中,大家各抒己見(jiàn),相互學(xué)習(xí),共同尋求最佳解決方案。通過(guò)深入的交流與探討,不僅增進(jìn)了彼此之間的了解與信任,更為未來(lái)的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在大家的積極參與和共同努力下,本次會(huì)議順利迎來(lái)尾聲。晚上六點(diǎn),油商聯(lián)盟團(tuán)拜會(huì)宴會(huì)在北京北京通州北投希爾頓酒店舉行。在輕松愉悅的氛圍中,各位參會(huì)嘉賓舉杯共飲,暢談行業(yè)發(fā)展前景。晚宴現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,大家在凱發(fā)K8官網(wǎng)享受美食的同時(shí),進(jìn)一步加深了彼此之間的友誼與合作意向,為本次團(tuán)拜會(huì)及春季項(xiàng)目推介會(huì)畫上了圓滿的句號(hào)。相信在油商聯(lián)盟的引領(lǐng)下,以及各位行業(yè)同仁的共同努力下,汽車后市場(chǎng)必將迎來(lái)更加輝煌的明天。
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