凱發(fā)K8官方網(wǎng)站以往對(duì)車子并不了解,車子只要能正常行駛基本沒有太在意,正常每年保養(yǎng)有做,今天正常加注玻璃水時(shí)發(fā)現(xiàn)變速箱插口處有大量油劑滲出,用手接觸會(huì)有一層厚厚的油泥,據(jù)推斷應(yīng)該在質(zhì)保期以內(nèi)的時(shí)候就已經(jīng)開始滲透,車子已經(jīng)過保3個(gè)月才偶然發(fā)現(xiàn),更換總成需要高額費(fèi)用。這種嚴(yán)重質(zhì)量問題得不到有效解決。曾經(jīng)出過一次輕微事故,磕碰部位在左側(cè)后輪輪胎部位,對(duì)沒有發(fā)生在車輛發(fā)動(dòng)機(jī)部位,因此也不是事故造成。希望得到廠家妥善解決。
長(zhǎng)安汽車廠家回復(fù):客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線