近日,途虎養(yǎng)車(在國際權(quán)威評級機構(gòu)晨星Sustainalytics的企業(yè)ESG風(fēng)險評級中,以17.3分的優(yōu)異成績獲得“低風(fēng)險”評級,在全球14,643家受評企業(yè)中位列第2,590名,處于前19%的領(lǐng)先水平。
晨星Sustainalytics是全球最具影響力的獨立ESG研究及評級機構(gòu)之一,其ESG風(fēng)險評級被廣泛用于全球投資決策,該評級從環(huán)境(Environmental)、社會(Social)、治理(Governance)三大維度,綜合評估企業(yè)ESG風(fēng)險暴露程度及管理能力。評級分為五檔:可忽略風(fēng)險(0-10分)、低風(fēng)險(10-20分)、中風(fēng)險(20-30分)、高風(fēng)險(30-40分)和嚴(yán)重風(fēng)險(40分及以上),分數(shù)越低代表風(fēng)險控制越優(yōu)。
途虎養(yǎng)車獲得的“低風(fēng)險”評級充分體現(xiàn)了國際權(quán)威機構(gòu)對其可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略及ESG實踐的高度認可。在全球投資者日益關(guān)注企業(yè)ESG表現(xiàn)的背景下,這將進一步增強公司在國際資本市場的吸引力,為未來融資及長期價值增長奠定基礎(chǔ)。
晨星Sustainalytics ESG風(fēng)險評級顯示,途虎養(yǎng)車所處的“消費者服務(wù)”行業(yè),通常在產(chǎn)品管控、數(shù)據(jù)安全和隱私保護、人力資本三個方面面臨較高的風(fēng)險。
根據(jù)途虎養(yǎng)車于4月披露的2024年ESG,公司在以上三方面均已建立較為完善的管理機制,能夠有效管控相關(guān)風(fēng)險。
在產(chǎn)品管控方面,途虎養(yǎng)車ESG顯示,公司通過建立“正品直采”、“一物一碼”全鏈溯源、“金牌質(zhì)?!钡葯C制實施嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理。具體地,途虎養(yǎng)車采用與品牌官方直接合作的方式,保證正品貨源。此外,公司于2019年起推出“一物一碼”貨品全鏈追溯系統(tǒng),用戶通過掃碼即可實現(xiàn)對平臺產(chǎn)品從工廠生產(chǎn)、在途運輸、渠道庫存到終端銷售的全鏈條追蹤,目前“一物一碼”已經(jīng)覆蓋平臺的機油、輪胎、蓄電池和維修配件等品類的眾多品牌,消費者可以對產(chǎn)品查驗真?zhèn)巍残南M。售后保障方面,途虎養(yǎng)車提供高于行業(yè)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)的“金牌質(zhì)保”服務(wù),通過免費延長的質(zhì)保權(quán)益,進一步加強產(chǎn)品質(zhì)量保障,目前“金牌質(zhì)保”已覆蓋輪胎、變速箱油、剎車系統(tǒng)、皮帶等產(chǎn)品品類。
途虎養(yǎng)車始終高度重視數(shù)據(jù)安全和隱私保護,根據(jù)凱發(fā)K8官網(wǎng)ESG,公司建立了以信息安全委員會為最高機構(gòu)的三級信息安全管理架構(gòu),并持續(xù)完善信息安全管理體系。目前,公司核心信息系統(tǒng)及相關(guān)信息安全管理活動獲得等保證書、通保證書以及ISO27001信息安全管理體系認證。
在技術(shù)人才培養(yǎng)上,途虎養(yǎng)車通過大量的平臺訂單需求、合理的薪酬體系設(shè)計、系統(tǒng)化的培訓(xùn),構(gòu)建充滿活力的人才梯隊。尤其,在“新鮮血液”培養(yǎng)方面,途虎養(yǎng)車與全國上百所院校合作,建立了近10個產(chǎn)教融合基地,累計培養(yǎng)超8000名學(xué)生;為更好地滿足新能源車主的維保需求,在新能源三電專修領(lǐng)域,途虎養(yǎng)車積極儲備技術(shù)人才,截至2024年底,獲得低壓電工認證的技師達到868人,接受過新能源維修技術(shù)培訓(xùn)的技師數(shù)量超4000人,行業(yè)領(lǐng)先。
縱觀全球,市場環(huán)境千變?nèi)f化,健全的風(fēng)險管理機制被認為是一切組織穩(wěn)健發(fā)展的重要保障,風(fēng)險管理能力被提升到越來越重要的位置。
注冊用戶1.4億,全國門店超7000家,作為中國用戶和門店體量最大的汽車服務(wù)平臺,途虎養(yǎng)車在聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,也以具有前瞻性的戰(zhàn)略眼光和長期主義理念,積極提升公司治理水平,構(gòu)建并持續(xù)完善風(fēng)險管理體系,全面加強風(fēng)險識別、評估與應(yīng)對能力,并使之與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,通過持續(xù)優(yōu)化ESG管理機制,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。